Aufrichtige Anteilnahme – aber richtig

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Aufrichtige Anteilnahme – aber richtig
Kartengestaltung und Worte zur Trauer
Zeitpunkt der Kondolenz
Worte an Partner und Kunden
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Wahl des richtigen Ansprachemediums:

Die möglichen Wege trauernden Menschen seine aufrichtige Anteilnahme nach dem Tod eines Angehörigen auszusprechen:

  • Persönliche Ansprache per Telefon oder von Angesicht zu Angesicht
  • mit einer einfühlsamen E-Card
  • mittels Trauerkarten oder -briefe

 

 

Auf welchem Weg die Kondolenz überbracht wird, wird in erster Linie von der gesellschaftlichen und kulturellen Beziehung zum Trauernden und der Region abhängen. Im deutschsprachigen Raum ist eine persönliche Kondolenz nur usus, wenn es sich um einen Todesfall im Familienkreis oder bei sehr Nahe stehenden Freunden handelt. Ansonsten ist es üblich schriftlich den Trauernden zu kondolieren. Eine direkte Ansprache empfinden die Trauernden als Störung Ihrer Trauerzeit zur Verarbeitung des Todesfalles. Deshalb sollte hier in den meisten Fällen die diskrete Kondolenz per Beileidskarte der persönlichen Überbringung der Teilnahme vorgezogen werden.

Die nächste Seite dieses Beitrages über die Anteilnahme zur Trauer geht auf die Kondolenz mit Trauerkarten und deren Gestaltung ein.